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Lead Recovery
Recuperamos oportunidades que já passaram pela sua empresa, reativando contatos que não fecharam para gerar novos negócios sem depender da aquisição de novos leads.
Transforme contatos parados em novas oportunidades
Sua empresa já investiu para gerar milhares de contatos. Muitos não fecharam, mas isso não significa que deixaram de ter potencial.
Alguns não estavam prontos para comprar. Outros esbarraram no preço, no prazo ou em alguma outra questão naquele momento. O problema é que, depois disso, essas oportunidades costumam ficar esquecidas no sistema.
O Lead Recovery retoma essas conversas, entende por que cada oportunidade não avançou e cria uma nova abordagem para quem ainda pode voltar a comprar.
Gere novos negócios sem buscar novos leads
Você não precisa começar outra campanha para encontrar quem já demonstrou interesse.
Trabalhamos com a base que sua empresa já possui, recuperando contatos que já passaram pelo seu processo comercial e podem ter um novo momento de compra.
Assim, sua empresa cria novas oportunidades a partir de um ativo que já existe, sem depender de novos investimentos para gerar cada contato.
Cada motivo pede uma conversa diferente
Quem não comprou por preço não deve receber a mesma abordagem de quem desistiu por prazo, momento ou outras barreiras.
Organizamos os contatos de acordo com os motivos que impediram o fechamento e adaptamos a conversa para cada grupo.
A abordagem parte do histórico que sua empresa já construiu, tornando a retomada mais relevante e aumentando as chances de reabrir uma oportunidade.
Recupere o valor que já está na sua base
Uma lista parada não precisa continuar parada.
Antes de iniciar os contatos, analisamos o que existe na sua base, identificamos oportunidades e entendemos quais grupos podem fazer sentido para uma nova abordagem.
O resultado é uma operação focada em recuperar valor de contatos que já passaram pela sua empresa, em vez de simplesmente aumentar o volume de novos leads.
Mais clareza sobre o que volta a gerar negócio
Você acompanha quais grupos de contatos voltaram a responder, quais oportunidades avançaram e onde estão os melhores resultados.
O acompanhamento mostra quanto foi recuperado em cada grupo, trazendo uma visão mais clara sobre o potencial da sua base e ajudando sua empresa a decidir onde vale continuar investindo.
Uma base mais organizada e confiável
Para recuperar oportunidades, primeiro é preciso entender o que existe na base.
Durante a operação, os contatos são organizados e as informações relevantes ficam registradas no seu sistema. Isso reduz duplicidades, melhora a qualidade dos dados e cria uma visão mais confiável sobre cada contato.
Sua base deixa de ser apenas um histórico de oportunidades perdidas e passa a apoiar novas decisões comerciais.
Um processo que pode ser repetido
A recuperação de leads não precisa acontecer uma única vez.
Registramos os critérios, as perguntas e o processo utilizado para retomar os contatos. Assim, sua empresa pode aplicar o mesmo aprendizado sempre que uma nova leva de oportunidades ficar parada.
Como o Lead Recovery funciona
Analisamos sua base de contatos, identificamos os motivos que impediram os fechamentos e estruturamos uma estratégia de retomada para cada grupo.
A partir daí, nossa equipe conduz novas conversas, acompanha os resultados e registra os aprendizados para transformar contatos antigos em novas oportunidades comerciais.
Analisamos sua base
Avaliamos os contatos existentes, o histórico das oportunidades e as informações disponíveis para identificar onde existe potencial de recuperação.
Segmentamos os contatos
Organizamos os leads de acordo com os motivos que impediram o fechamento e identificamos os grupos que devem receber cada abordagem.
Estruturamos a conversa
Definimos perguntas e mensagens de acordo com o histórico e o motivo pelo qual cada grupo não avançou.
Retomamos os contatos
Nossa equipe volta a conversar com as oportunidades que já passaram pela sua empresa e identifica quem tem um novo potencial de compra.
Encaminhamos novas oportunidades
Quando existe interesse e aderência, a oportunidade segue para o time responsável por continuar a negociação.
Acompanhamos os resultados
Medimos o que voltou a gerar negócio em cada grupo e registramos os aprendizados para as próximas ações de recuperação.
Perguntas frequentes sobre o Lead Recovery
Entenda melhor como funciona a solução, para quais empresas ela é indicada e como a Digital Selling estrutura o desenvolvimento de parceiros como uma alavanca real de crescimento.
01. O que é Lead Recovery?
É uma operação voltada à recuperação de oportunidades que já passaram pela sua empresa, mas não fecharam. A equipe retoma esses contatos, entende o momento atual e identifica quais podem voltar a avançar comercialmente.
02. Preciso gerar novos leads para começar?
Não. O Lead Recovery trabalha com contatos que sua empresa já possui e que já passaram por alguma etapa do processo comercial.
03. Como vocês definem quem deve ser contatado?
Analisamos a base disponível, o histórico dos contatos e os motivos pelos quais as oportunidades não avançaram. A partir dessas informações, identificamos os grupos com maior potencial para uma nova abordagem.
04. A abordagem é igual para todos os contatos?
Não. Os contatos são segmentados de acordo com o motivo pelo qual não fecharam, permitindo adaptar a conversa ao contexto de cada grupo.
05. O Lead Recovery substitui a geração de novos leads?
Não. A recuperação de leads complementa a aquisição de novas oportunidades ao trabalhar uma base que sua empresa já possui e que pode voltar a gerar negócios.
06. Como acompanho os resultados?
A operação registra as interações e acompanha os resultados por grupo. Você consegue entender quais segmentos voltaram a gerar oportunidades e quais tiveram maior retorno.
07. O que acontece com os contatos que ainda não querem comprar?
As informações da nova conversa ficam registradas no sistema, permitindo que sua empresa mantenha o histórico atualizado e defina os próximos passos para cada oportunidade.
08. O processo pode ser repetido com novos contatos?
Sim. Os critérios, perguntas e aprendizados da operação ficam registrados para que o processo possa ser aplicado novamente sempre que houver uma nova base de contatos parados.
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